Cosa riguarda il servizio? Il settore automobilistico richiede i massimi livelli di qualità, produttività e competitività per i propri prodotti, oltre al loro continuo miglioramento. Per raggiungere questo obiettivo, molti produttori di veicoli insistono con i propri fornitori affinché si […]
Cosa riguarda il servizio? La Norma ISO/IEC 17025, “ Requisiti generali per la competenza dei laboratori di prova e di taratura ” contiene tutti i requisiti (tecnici ed organizzativi) che devono essere soddisfatti dai Laboratori di Prova e Taratura di qualsiasi tipo […]
Cosa riguarda il servizio? La definizione comunemente accettata per “Temporary Management” è quella che fa riferimento all’affidamento della gestione di un’impresa o di una sua parte a manager altamente qualificati e motivati, al fine di garantire continuità all’organizzazione, accrescendone le […]
Cosa riguarda il servizio? Il servizio proposto intende sostenere le imprese nel loro sforzo di internazionalizzazione dei mercati, delle conoscenze, del panorama di sviluppo tecnologico e organizzativo, fornendo informazione e assistenza in maniera mirata e specifica, grazie alla conoscenza di […]
Cosa riguarda il servizio? Il servizio proposto è costituito da un incarico specifico, anche a tempo, per un professionista (a volte un team di esperti nei casi richiesti: in quel caso si parla di Team Qualità con un Team Leader) […]
Cosa riguarda il servizio? La Norma UN EN 15017 “Servizi Funerari. Requisiti del Servizio”, è nata con lo scopo di garantire un adeguato livello di qualità e affidabilità del servizio funerario. Nato dal lavoro di tutti i soggetti interessati al […]
Cosa riguarda il servizio? Lo screening organizzativo costituisce lo strumento primario ed iniziale per una adeguata e completa conoscenza della struttura aziendale e dei suoi processi di business, andando a identificare i punti di forza e di debolezza presenti a […]
Cosa riguarda il servizio? La progettazione organizzativa consiste nella valutazione di quanto emerso in sede di screening organizzativo al fine di mettere a punto azioni e risorse adeguate per definire o ridefinire ruoli e processi all’interno dell’azienda.Lo […]
Cosa riguarda il servizio? Il CRM (Customer Relationship Management) è una metodologia di gestione dei clienti che garantisce a una organizzazione di poter conoscere, condividere, dinamicizzare, misurare ed esplorare tutti i desideri dei loro clienti, nella loro evoluzione temporale, man […]
Cosa riguarda il servizio? La realizzazione di un sistema di gestione per la qualità ha lo scopo di costruire, all’interno di una organizzazione, una mappa dei processi di business con regole e procedure certe che contemplino la chiarezza delle responsabilità, […]