People Satisfaction

Cosa riguarda il servizio? Nella moderna accezione aziendale, sempre più tesa al consenso e rispetto sociale, nasce la People Satisfaction, che supera il classico concetto di Customer satisfaction per abbracciare la prospettiva più complessa e gratificante della soddisfazione dello Stakeholder […]

Total Reward System e Work-Life Balance

Cosa riguarda il servizio? Se finora le imprese hanno concepito la loro organizzazione contando sulla disponibilità dei lavoratori ad adattarsi pienamente, oggi si diffonde, a partire dalle aziende maggiori, la tendenza a rivedere i propri meccanismi alla luce dei bisogni […]